返金ポリシー

返品・交換について

【返品・交換の条件】
・返品可能期間：商品到着後7日以内
・対象：未使用・未開封の商品に限ります
・返品送料：お客様負担（不良品の場合は当店負担）
・返金額：商品代金全額

【お客様都合による返品】
未開封・未使用の商品で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に対応いたします。
返品送料はお客様のご負担となります。

【お客様都合による交換】
未開封・未使用の商品で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に対応いたします。
返品送料はお客様負担、再送料は店舗負担となります。
同一商品の手配ができない場合は返金にて対応いたします。

【不良品・誤配送による返品】
商品に不具合があった場合や誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料は当店負担にて返品・返金対応いたします。

【不良品・誤配送による交換】
在庫がある場合は交換対応いたします。
返品送料・再送料ともに当店負担となります。

【注意事項】
・返品・交換をご希望の場合は、事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。
・使用済み商品は返品・交換の対象外となります。